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オンリーミネラルの返金保証についてまとめてみた【トライアルセットの保証も】

お金

 

こんにちは!ここすけです。

今回はオンリーミネラルの返金保証について書いていこうと思います。

 

ここすけ
ミネラル化粧品で有名なオンリーミネラルだけど、返金保証はあるのかな?

お試しセットの保証制度についても調べてみたよ♪

 

上記について詳しく説明していきますね★

 

 

オンリーミネラルの返金保証についてまとめてみた

 

結論から言うと、返金保証はあります

ヤーマンご利用ガイドに詳しく書いてあるので参照ください。

 

Q.商品の交換返品はできますか?

 

返品・交換をご希望の場合は、商品到着後8日以内にお客様サービスセンターまでご連絡ください。

 

引用:オンリーミネラル

 

調べてみると、公式サイトには上記のように書かれています。

 

商品到着後8日以内であれば、返品や交換ができます

 

また、返品した際の返金額は商品代金のみだそうです。手数料は返金されないので注意が必要です。

 

まず、返金(返品)について見ていきましょう★

 

 

オンリーミネラル返品(返金)制度について

返品の流れ

お金

 

返品(返金)の流れ

①商品到着後8日以内に返品する

②オンリーミネラルお客様サービスセンターに連絡し、「返品したい」と伝える

③ゆうパックor宅配便を利用し返送

④返送した際に、送り状の控えを保管

⑤返品完了後、返金

 

必ず、商品到着後8日以内に返品しなければいけません。

 

それを過ぎると、返品できないので注意してくださいね♪

 

返金方法

・代金引換→指定の口座に振り込まれる

・クレジットカード払い→クレジットカード会社にキャンセルの連絡が入る

・コンビニ後払い→指定の口座に振り込まれる

 

自分で色々とやらないといけないので、面倒ですね。笑

 

 

商品を返品した際の送料はどうなる?

 

自分の都合で返品した時は、自己負担になります。

 

しかし、商品の不良などはオンリーミネラルが送料を負担してくれます

 

 

返品(返金)できないケース

 

返品できない商品

・商品到着後8日以内を過ぎている

・使用済みの場合

・一度開封している

・食品類

・セット販売品の一部だけ

・定期商品

・通電後の電化製品

・お客様による破損や傷がある

 

一度、商品を使用してしまうと返品はできませんので、注意してくださいね♪

「食品類」「電化製品」などは返品は受け付けていないそうです。

 

 

店舗で購入した商品の返品(返金)どうなる?

 

店舗で購入した場合、店舗に問い合わせる必要があります。

 

公式サイトには「返品は購入された店舗の規定に則ります」とあるので、店舗で購入した方は、購入した店舗に直接問い合わせてください♪

 

続いて、交換保証について見ていきます★

 

 

オンリーミネラル交換制度について

交換制度の注意点

財布

 

交換する際には、商品到着後8日以内にお客様サービスセンターに連絡する必要があります。

 

交換制度の注意点

・商品到着後8日以内

・一部の商品の色やサイズ、不良品の場合のみ交換できる

・色やサイズ交換は1回のみ

・在庫状況により交換できない場合も

 

送料については、返品制度の送料の記載と同様です。

 

返品・交換制度についてはヤーマンダイレクトご利用ガイドに書かれいます★

参考サイト:ヤーマンご利用ガイド

 

 

トライアルセットの返金制度はあるの?



「薬用美白トライアルセット」の保証制度について見ていくと、

 

アフターサービスについて(返品・交換)

 

未開封であれば、返品・交換が可能です。
返品・交換は、商品到着後8日以内にお願いします。
返品・交換についての詳細は、お買い上げ明細書をご確認ください。

 

引用:オンリーミネラル

 

お試しセットの商品が未開封であれば、返品(返金)と交換ができます

 

商品を使用して肌に合わない場合でも、返金はされないということになりますね。

 

他のブランドのお試しセットでも、「返金保証は未開封に限る」というところも多いので注意してください★

 

 

オンリーミネラルって評判は良いの?

 

肌に優しい化粧品で有名なオンリーミネラルですが、評判は良いと個人的に思います。

 

評判についてはこちらに詳しく書いています♪

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まとめ

 

どうでしたか?

今回はオンリーミネラルほ返金保証についてまとめてみました。

 

少しでも参考になったら嬉しいです♪

最後まで読んで下さり、ありがとうございました。

 

 

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